Сервис такси «Ситимобил» стал популярнее
Сервис такси «Ситимобил» стал популярнее среди водителей, после перехода к другому владельцу.
Больше трёх месяцев назад «Ситимобил» перешёл в собственность к компании «People&People». После чего, количество водителей, выбравших для работы данный сервис, увеличилось на 30%.
Управляющий директор «Ситимобил» Анатолий Малышев объяснил это мощной рекламной компанией, запущенной еще в начале мая. Также, он отметил, что новое руководство уделяет большое внимание тому, чтобы вернуть тех водителей, которые вышли из приложения, услышав новости о закрытии компании, и привлечением новых. Итог — 27 тысяч новых водителей.
По данным пресс-службы компании, сейчас на линию ежедневно выходит около 125 тысяч человек и эта цифра постоянно увеличивается. Притом, наиболее большие показатели по привлечению водителей отмечаются в таких городах, как Санкт-Петербург, Екатеринбург, Краснодар и Новосибирск.
А вот Москва и область заметно отстают в этом плане. Однако, менеджеры компании активно над этим работают.
Что же конкретно сделало новое руководство компании для привлечения водителей?
— Разрешили покупку смен и уменьшили их цену;
— Сделали видимой для всех водителей конечную точку маршрута;
— Внедрили новую функцию для получения дополнительного дохода, который начисляется за выполнение определенного числа заказов.
— Установили компенсацию стоимости всех скидок и промокодов для клиентов. Компенсация может быть не только в денежном эквиваленте, но и в виде специальных бонусов.
Кроме привлечения водителей, компания занимается расширением своей географии: сервис уже появился в Твери и в планах продажа франшизы другим регионам России.
В скором времени будет выпущено новое брендирование машин и введена система бонусов для водителей, выполняющих заказы на обновлённых автомобилях. Также, планируется запустить тариф для грузового транспорта, который даст возможность осуществлять коммерческие перевозки как внутри города, так и между городами.
Кроме того, представители сервиса пообещали пересмотреть комиссию сервиса в пользу водителей, проанализировать коэффициенты в регионах и показатели повышенного спроса, с тем, чтобы сделать ценообразование более гибким.
