Сервис «Яндекс Такси»
Часть современных пассажиров привыкла к высокому стандарту в обслуживании. Так, сервис «Яндекс Такси», который идентичен компании Wheely, предусмотрел ряд тарифов для премиальных клиентов.
Ключевым тарифным планом сегодня является – «Бизнес».
Также, водителей площадка привлекает тем, что можно осуществить моментальные выплаты прямо на карту банка. Это крайне удобная опция и можно зарабатывать, не отрываясь от любимого дела.
Однако менеджеры компании предусмотрели список определенных требований, обязательных для выполнения. Следует внимательно рассмотреть специфику деятельности, методику по подключению и формирование стоимости услуг.
Строгий дресс-код
Премиум перевозки для бизнес-сегмента позволит принимать множество заявок, имеющих привлекательные цены. При этом она будет существенно превышать прайсы цен в сравнении с тарификацией услуги «Эконом». Цена на трансфер регулируется предварительно установленным регламентом площадок.
Подключение к «Яндекс Бизнес Такси» и Wheely происходит в течение одного рабочего дня и не потребует каких-либо дополнительных действий. Каждый город имеет прозрачный порядок установленных расценок.
Среди ключевых факторов, влияющих на итоговую стоимость поездки, отметим:
- минимальную цену из расчёта – 6 руб./1 км;
- не тарифицируемый интервал ожидания пассажира;
- тарифицируемый интервал ожидания;
- цена поездки в пределах города, с отдельным учётом выезда за пределы либо окраины;
- учёт поездок за чертой города и др.
Тарификация услуги предусматривает возможность почасовой оплаты, но перечень расценок устанавливается в индивидуальном порядке. Цены могут корректироваться и учитывать понижающие и повышающие коэффициенты. Расценки могут иметь корректировки для определенных извозчиков – таксопарков, благодаря которым будет обеспечиваться трансфер. Прайс по отдельным расценкам включает перевозки в пределы аэропорта и назад.
Требования к водителям
Благодаря высоким требованиям качества и обслуживанию клиентов, регулируется эффективность соблюдения регламента среди водителей. Это относится и к способам взаимодействия с клиентом, а также к имиджу самого персонала.
Для благополучной деятельности в компании, потребуется придерживаться к строгим требованиям:
- в багажном отделении автомобиля должны располагаться тёмные зонты-трости;
- в наличии необходимо иметь исправный таксометр;
- опрятный салон с наличием комфортного климата до 22ºC;
- до начала работы в смене, топливный бак ТС обязан быть заполнен на ¾;
- учтены все пожелания клиента, указанные при заказе в приложении;
- отказаться от заказа возможно лишь из-за технических факторов – неисправность автомашины либо отсутствие топлива;
- важно поддерживать вежливый диалог с клиентом: быть немногословным, а больше уделять внимание дорожной ситуации, следить за ровной, собранной посадкой;
- располагать наличием важной документации – путевые листы, визитки с наименованием работодателя, копии страховых документов и др.
Водитель обязуется поддерживать строгий дресс-код собственного внешнего вида. Необходимы чистые и свежие белые рубашки с длинными рукавами. Нижняя часть подразумевает наличие классических брюк, а для женщин – юбок. Допускается надевать – пиджаки, жилеты, галстуки, но это не является обязательным требованием.
Приветствуется обувь тёмных расцветок, но подойдут и ботинки чёрных классических оттенков. Недопустимо использовать парфюмерию, а волосы необходимо содержать в ухоженном виде.
Требования к личным автомобилям водителей
Менеджеры сервиса крайне трепетно относятся и к внешнему, а также техническому состоянию автомобиля. Транспортное средство обязано иметь сопутствующие критерии и подходить к ключевым условиям компании. К решающим факторам, относятся: модель, тип кузова, год выпуска, цвет, обивка и внутреннее оснащение автосалона.
Перечень конкретных требований в отношении класса и разновидности ТС, основывается исходя из определенного города и региона.
Общие критерии, предъявляемые сервисом к автомобилям:
- ТС отнесено к премиум-сегменту;
- цвет – черный, либо близкий к темным расцветкам;
- запрещено размещать рекламу на кузовных частях ТС;
- обивочные материалы состоят из кожи или похожи на кожные изделия;
- в салоне должно присутствовать зарядное устройство для Android либо iOS (переходник Type-C);
- внешний вид автомобиля, должен поддерживаться в чистоте;
- отсутствие каких-либо изъянов на кузовных элементах ТС;
- исключены ароматизаторы и различные игрушки, брелоки и др.
Как подключиться к сервису
Чтобы благополучно подключиться к основным параметрам сервиса и начать работу потребуется пройти несколько тестов и сдать экзамен. Сдача и помощь в сдаче экзаменов в Яндекс Бизнес-Такси и Wheely для некоторых водителей может оказаться крайне сложным занятием.
Поэтому таксопарк «Eliteclub» и его специалисты готовы разрешить трудности и документальные проволочки в период подключения к сервису. «ЭлитКлаб» является надежным партнером «Яндекс Бизнес-Такси» и Wheely и сегодня готов помочь избежать лишней потери времени, сил и нервов, а также сэкономить расходы на ненужные поездки из офиса в офис.
Компания EliteClub гарантирует качественное сопровождение в период сдачи экзаменов, а также подключит к активной работе внутри сервиса в течение одного рабочего дня!